银子弹啤酒业务人员培训课程：销售案例分析与角色扮演

银子弹啤酒业务人员销售案例与角色扮演培训课程(PPT下载)打开话题及了解客户的需求一个成功的销售，是建立在了解客户需求基础上的。投石问路---“问”和“听”可快速准确的了解客户的“问题”及“需求”。提问技巧---尽量多用开放式的问题即，以“什么”、“如何”、“怎么”、“为什么”、“什么时候”、“在哪里”、“有哪些……”打开话题及了解客户的需求倾听技巧示意在听（注意体态语言）问（鼓励对方多说）表现出对对方的理解，可用以下几个词作开头：“您是说，……”、“您觉得，……”、“您的意思是，……”。