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好领导如何与下属沟通:1、愿意承认“责任在我”;2、鼓励提问; 3、沟通过程才是重要的,不是寻找“正确答案”;4、专心听不打断,正面回馈;5、避免质询,追问“这是谁的错”;7、常问:“我可以如何帮助你?”;8、用开放式问题引导员工自己解答疑难。
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