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  • 1.1.1.1 网站作用
  • 1.1.1.2 电子商务网站的功能规划原则
  • 1.1.2.1 新闻发布系统
  • 1.1.2.2 产品展示系统
  • 1.1.2.3 会员注册管理系统
  • 1.1.2.4 在线留言
  • 1.1.2.5 网上订购系统
  • 1.1.2.6 下载中心
  • 1.1.2.7 在线招聘
  • 1.1.2.8 网站的其他功能系统
  • 1.1.3.1 电子商务网站主页设计
  • 1.1.3.2 电子商务网站购物管理功能设计
  • 1.1.3.3 电子商务网站会员管理功能设计
  • 1.1.3.4 电子商务网站商品展示功能设计
  • 1.1.3.5 电子商务网站其他功能设计
  • 1.1.4.1 网站后台管理系统
  • 1.1.4.2 登陆系统和管理主页设计
  • 1.1.4.3 系统用户权限管理
  • 1.1.4.4 商品销售管理
  • 1.1.4.5 会员管理功能和促销快讯管理功能设计
  • 1.1.5.1 营销型网站的提出
  • 1.1.5.2 营销网站的特征
  • 1.1.5.3 营销型网站的建站关键
  • 1.1.5.4 营销型网站的建站目的和原则
  • 1.1.5.5 营销型网站的功能设计
  • 1.2.1.1 电子商务网站规划概述
  • 1.2.1.2 电子商务网站内容与栏目规划
  • 1.2.1.3 电子商务网站目录规划
  • 1.2.1.4 电子商务网站总体设计
  • 1.2.2.1 电子商务网站建设方案的特色选择
  • 1.2.2.2 利用网站创立企业在电子商务中的竞争优势
  • 1.2.2.3 网站业务方向的特色选择
  • 1.2.2.4 网上宣传和网络广告促销的特色设计
  • 1.2.2.5 电子商务网站主页和页面的特色设计
  • 1.2.3.1 明确建立网站的目标和用户需求
  • 1.2.3.2 总体设计方案要求
  • 1.2.3.3 网站的版式设计
  • 1.2.3.4 色彩在网页设计中的作用
  • 1.2.3.5 网页形式与内容相统一
  • 1.2.3.6 三维空间的构成和虚拟现实
  • 1.2.3.7 多媒体功能的利用
  • 1.2.3.8 网站测试和改进
  • 1.2.3.9 内容更新与沟通
  • 1.2.3.10 合理运用新技术
  • 1.2.4.1 电子商务网站规划的重要性
  • 1.2.4.2 电子商务网站的运营模式
  • 1.2.4.3 电子商务网站规划的步骤
  • 1.2.4.4 电子商务网站的规划内容
  • 1.2.4.5 电子商务网站规划的重要问题——网站效能
  • 2.1.1.1 网络市场调研的含义
  • 2.1.1.2 网络市场调研的作用
  • 2.1.1.3 网络市场调研的内容
  • 2.1.1.4 网络市场调研的特点
  • 2.1.1.5 网络信息收集方法
  • 2.1.2.1 调研问卷设计概述
  • 2.1.2.2 网络调研问卷的基本结构
  • 2.1.2.3 网络调研问卷设计的过程
  • 2.1.3.1 网络市场直接调研
  • 2.1.3.2 网络市场间接调研
  • 2.1.3.3 网上调研样本的选择
  • 2.1.4.1 用EXCEL统计调研问卷概述
  • 2.1.4.2 用EXCEL统计调研问卷的注意事项
  • 2.1.4.3 用EXCEL统计调研问卷的步骤
  • 2.1.4.4 定量分析的基本方法
  • 2.1.5.1 确定市场调研项目的主题
  • 2.1.5.2 策划市场调研方案
  • 2.1.5.3 网络调研的具体步骤
  • 2.1.6.1 识别访问者并激励其访问企业站点
  • 2.1.6.2 网站站点上的市场调研
  • 2.2.2.1 交换链接概述
  • 2.2.2.2 交换要点
  • 2.2.2.3 交换目的
  • 2.2.2.4 交换策略
  • 2.2.3.1 搜索引擎优化概述
  • 2.2.3.2 搜索引擎优化的主要工作
  • 2.2.3.3 搜索引擎优化的分类
  • 2.2.3.4 搜索引擎优化的发展情况
  • 2.2.3.5 搜索引擎优化技术的分类
  • 2.2.3.6 搜索引擎优化知识
  • 2.2.4.1 全文索引技术
  • 2.2.4.2 目录索引
  • 2.2.4.3 元搜索引擎
  • 2.2.4.4 垂直搜索引擎
  • 2.2.4.5 集合式搜索引擎
  • 2.3.2.1 网络促销概述
  • 2.3.2.2 网络促销的作用
  • 2.3.2.3
  • 2.3.3.1 折扣促销
  • 2.3.3.2 赠品促销
  • 2.3.3.3 积分促销
  • 2.3.4.1 网络促销方式
  • 2.3.4.2 网络促销形式
  • 2.3.4.3 网络促销的实施程序
  • 2.3.5.1 网店内部的促销策略
  • 2.3.5.2 网店外部促销策略
  • 2.3.5.3 淘宝网常见的促销方式
  • 2.3.6.1 网络营销方案定义
  • 2.3.6.2 五大营销方案
  • 2.3.6.3 网络营销方案的建议
  • 2.3.6.4 案例分析
  • 3.1.5.1 麦包包简介
  • 3.1.5.2 麦包包网SEO基础数据
  • 3.1.5.3 麦包包网站关键词分析
  • 3.1.5.4 麦包包外链分析
  • 3.2.1.1 网站推广方法
  • 3.2.1.2 新网站推广分析
  • 3.2.2.1 网站推广目标
  • 3.2.2.2 网站网络营销整体策划方案
  • 3.2.2.3 基本费用清单
  • 3.2.3.1 网络推广方案的目标设置
  • 3.2.3.2 竞争商品分析
  • 3.2.3.3 推广策略及具体方案
  • 3.2.3.4 推广方案效果检测
  • 3.2.3.5 预备网络推广方案
  • 3.2.4.1
  • 3.2.4.2
  • 3.2.4.3
  • 3.2.5.1 阿里巴巴
  • 3.2.5.2 阿里巴巴会员
  • 3.2.5.3 会员推广方法
  • 3.3.1.1 客服概念
  • 3.3.1.2 客服的作用
  • 3.3.1.3 客服职责
  • 3.3.1.4 客服素质要求
  • 3.3.2.1 类型
  • 3.3.2.2 客户类型分析
  • 3.3.3.1 客户服务管理系统
  • 3.3.3.2 客户服务管理系统的设计原则
  • 3.3.3.3 客户服务管理系统功能架构
  • 3.3.4.1 现代客户服务的认知
  • 3.3.4.2 现代服务营销观念的分类
  • 3.3.4.3 服务的意义
  • 3.4.1.1 物流管理的定义
  • 3.4.1.2 物流管理的分类
  • 3.4.1.3 物流管理的管理阶段
  • 3.4.2.1 基于虚拟企业的电子商务物流配送模式
  • 3.4.2.2 基于虚拟企业的电子物流配送模式的分析
  • 3.4.3.1 电子商务和供应链管理的相关概念
  • 3.4.3.2 电子商务在供应链管理中的应用
  • 3.4.3.3 基于电子商务平台的供应链管理优势
  • 3.4.3.4 基于电子商务平台的供应链管理的发展趋势
  • 3.4.4.2 物流信息管理的政策制定
  • 3.4.4.3 物流信息管理的信息规划
  • 3.4.4.4 物流信息管理的信息收集
  • 3.4.4.5 物流信息管理的信息处理
  • 3.4.4.6 物流信息管理的信息传递
  • 3.4.4.7 物流信息管理的信息服务与应用
  • 3.4.4.8 淘宝网的物流管理分析
  • 3.5.1.1 网站管理简述
  • 3.5.1.2 网站管理的当前形势
  • 3.5.1.3 网站管理的服务内容
  • 3.5.2.1 电子商务安全简介
  • 3.5.2.2 电子商务的安全交易体系的设计与实现
  • 3.5.3.1 电子商务安全中的法律问题
  • 3.5.3.2 电子商务安全中的技术问题
  • 3.5.3.3 电子商务安全中的管理问题
  • 3.5.4.1 安全套接层SSL协议
  • 3.5.4.2 安全电子交易协议
  • 3.5.4.3 SSL协议和SET协议的对比
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