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企业级专业在线协同社交工具的设计思考.pdf |
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个人的社交圈商业的社交圈社交是人类本能。它一直是我们工作、生活和商业经营的一部分。富有新意的是,技术支持我们跨越地理距离、以人类历史前所未有的规模进行实时连接和通信。老板们的疑问:同事之间一天呆8个小时,大概7个半小时是围绕工作而发生交互,没有那么多闲时闲情社交。老板不乐意看到员工在工作时间内社交。
员工们的困惑:可以找到的私密沟通方式多的是,犯不着在一个企业内部的网络上拉拉扯扯,无事生非。大部分员工,也并不乐意让老板看到自己在工作时间与同事的社交。社会化需求
企业需要员工尽快适应特定的岗位,创造价值,员工也需要尽快适应公司的要求,体现自己的价值。如果有一个网络或者平台或者工具,能够很好地辅助完成这个过程,同时还完成了具体的一项项工作,以社会化(SNS)的手段完成社会化(员工的公司化)的目的,“social”就不尴尬了。实用!实用!实用!
社会化App的崛起彳艮大程度上是因为其出众的易用性,相较于传统的企业软件,在易用性上具备颠覆性,形态上以微博微信为代表的SNS的交互方式为主,沟通效率大幅提升,学习成本大幅降低。但实用性相比较于易用性而言,才是企业用户接受的首要前提。如果产品可以解决
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