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CNNIC:2015年中国网络购物市场研究报告.pdf |
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从2008年开始,中国互联网络信息中心(CNNIC)开始发布《中国网络购物市场研究报告》,至今已有七年时间。本次《2015年中国网络购物市场研究报告》深入分析了网络购物市场的宏观环境、竞争态势、用户规模、消费特征、支付行为、售后服务、隐私保护、社交网络购物和海外网络购物等市场热点。报告用数据说话,力求全面、客观、准确的反映网络购物市场的发展情况。报告摘要:1)用户规模
截至2015年12月,我国网络购物用户规模达到4.13亿,较2014年底增加5183万,增长率为14.3%,高于6.1%的网民增速。
我国手机网络购物用户规模达到3.40亿,增长率为43.9%,手机购物市场用户规模增速是整体网络购物市场的3.1倍,手机网络购物的使用比例由42.4%提升至54.8% 。
2015年社交网购用户规模为1.45亿,较2014年增加2330万人,年增长率19.1%;社交网购在网购用户中的使用率由33.8%提升到35.2%。
2015年海外网购用户规模为4091万,较2014年增加2356万人,年增长率135.8%;海外网购在网购用户中的使用率由4.8%提升到9.9%。
2)消费特征
2015年全
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