中国中小企业协会：中国中小企业用云情况调研报告2021

数据分析 中国中小企业用云情况调研报告（2021）自2006年“云计算”的概念诞生以来，“云服务”正逐渐成为企业和社会发展的基础设施。“上云用数赋智”，激活数据要素潜能，以数字化转型驱动生产方式、商业模式变革，已然成为企业在数字时代的生存发展之道。当前中国中小企业的数字转型、智能升级的情况尤其值得关注。中小企业机制灵活，“小而专”“小而活”，市场变化的适应性强，是当前中国社会中成长最快的科技创新力量，正逐步成为发展社会生产力的主力军，也是“数字中国”的重要组成部分。云服务的出现，为中小企业提供了强大的基础能力支撑、发展动力支持，智能云更是极大地降低了中小企业的AI使用门槛，加速技术和产业深度融合，为产品、技术、商业模式融合创新，带来无限可能。南方周末科创力研究中心、中国中小企业协会联合发起本次调研，主要针对中小企业的决策者，围绕中小企业对云+AI产品和服务的认知、上云决策过程、使用情况、使用成效、市场供给情况等展开，一窥中小企业“云服务”市场的真实情况，以期对企业、行业发展有所借鉴和启发，同时也为云服务商、各地政策制定者提供一定的参考。本次调研主要面向中小企业决策者，采用综合