Business Management Daily：2023年商务沟通礼仪报告（英文版）

发布者：wx****3f

2024-10-26

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资源简介

电子书重点介绍现代职场中的商务沟通礼仪。尽管沟通方式发生了变化，但遵循基本的礼仪原则依然至关重要。电子书涵盖了电子邮件、电话和视频会议的沟通规范，强调如何在不同情境中有效沟通以维护专业形象。它指出，良好的电子邮件格式、礼貌的电话接听及视频会议的准备是确保良好交流的重要因素。同时，提醒企业在现代工作环境中，应时刻重视沟通礼仪对客户关系和团队士气的影响，从而提升整体工作效率和企业形象。

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