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有赞内部资料:移动电商三板斧

发布者:wx****65
2019-03-12
38 MB 99 页
电子商务
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有赞内部资料:移动电商三板斧
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罗辑思维给我们的经验: 社群经济,经营好自己的社群,有内容输出,有人格背书; 创新玩法,不折腾不舒服斯基; 有趣的玩法,参与成本低的玩法; 死磕精神:60秒语音、几百个微信群、一堆新项目。 良品铺子给我们的经验: 资源整合:线下门店粉丝全部引入微信公众号; 强化服务:300万粉丝的活跃度提升、在线客服、活动节奏把握; O2O探索:门店推介、会员卡、储值卡、就近配送; 专业团队:商城事业部管理官网+微信B2C商城。 龙润集团给我们的经验: 做事魄力:杭州运营中心+昆明客服物流中心,没人才到杭州办公; 自上而下:董事长牵头,自上而下推动,必须做移动电商; 品类选择:茶叶复购周期长,从云南特产鲜花饼开始切入; 上新节奏:靠流量款让分销商获得第一笔订单,转而推广其他商品; 强化培训:通过微信群进行推广技巧、新品卖点培训,提升开单率。

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