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GrowingIO增长公开课第15期-揭发.pdf |
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企业服务行业数据驱动四个关键体系,GrowingIO 揭发2016 年9 月为什么SAAS 如此独特,典型场景下,一个客户的现金流续约是重中之重企业服务数据驱动的重要性
获客成本相对较高
ARPA( Average Revue Per Account ) 值高
产品迭代快,需要数据驱动
续约和留存是业务基石(LTV>3CAC )
企业服务业务关注的4个问题
有效的实现用户获取
及时实现用户上手和激活
产品路径优化和迭代
数据驱动客户成功
有效的实现用户获取用户获取
建立精细化的渠道追踪体系
可衡量每一个内容,每一次活动的转化
关注注册转化效率,优化路径
UTM追踪:建立完善的渠道追踪体系,SEM/内容营销/DSP/社会化营销
UTM追踪:追踪线上下的市场营销内容,第一步:熟知不同渠道引流的流量质量UTM追踪:追踪线上下的市场营销内容,第二步:区分不同投放体系,精细化追踪UTM追踪:SEM精细化效果追踪优化落地到注册的转化路径
用户激活(Onboarding) & 产品分析及优化
了解用户在如何使用产品
找到新用户留存的关键功能
产品模块的留存对比分析
用户使用产品路径的转化及优化
数据
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