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2016年中国场景营销市场研究报告.pdf |
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场景、数据、算法、体验是核心要素场景营销是指基于对用户数据的挖掘、追踪和分析,在由时间、地点、用户和关系构成的特定场景下,连接用户线上和线下行为,理解并判断用户情感、态度和需求,为用户提供实时、定向、创意的信息和内容服务,通过与用户的互动沟通,树立品牌形象或提升转化率,实现精准营销的营销行为。场景营销中,场景、数据、算法和体验是核心要素。场景营销代表着网络营销向线下的渗透,网络营销服务商用互联网的方式改造传统线下营销,是互联网+在营销领域的集中体现。场景的分类按场景的产生过程,可将场景分为线下场景、线上场景和融合场景,单独的线下场景和线上场景是割裂的和意义不全的,过去,线下场景不一定伴随线上场景的发生,线上场景一定有彼时彼地相对应的线下场景,现在随着线上场景无处不在,场景越来越呈现出融合趋势,线上场景与线下场景往往同时出现,而且两者间界限渐渐被打破。场景营销从线下场景出发,连接线上场景,再作用于线下场景,实现了基于场景的营销闭环。餐饮、购物、休闲、出行和家庭场景是目前场景营销主要涉及的五大细分场景,未来场景营销将不断拓展新场景,逐步实现立体网状覆盖的场景+。理解场景才能更好地开展场景营
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