毕马威：2016年中国互联网消费者调查报告（英文版）

2016年11月，毕马威最新一项全球调查《2016年中国互联网消费者调查报告》(China’s Connected Consumers 2016)。报告显示，2016年中国在移动商务方面发展迅猛，走在了美国和英国前面。随着智能电话的使用呈现指数式上升，毕马威预测今年“光棍节”会出现新的销售纪录。 毕马威第三次进行的年度“中国的网购消费者”调查发现，在2,560 受访者中，有90.4 %的人在过去12个月里曾使用智能电话在网上至少做出了一项采购，这比美国（74%）和英国（74.6 %）等其他市场的比例高出许多，也遥遥领先于69.9%这一全球平均比例（这次调查共有超过56个国家的18,340名受访者参与）。调查阐述了中国移动业务的发展历程，其中中国消费者主导着全球向移动商务的转型。近四分之一的中国消费者喜欢使用移动电话进行网上采购，而美国和全球的消费者这么做的比例分别为5.2% 和8.5%。 毕马威中国消费市场主管合伙人钱亦馨道：“网上和移动业务的飞速增长显示出中国的消费者越来越成熟、求知欲强、更愿意消费及热衷于接触更多种类的产品。” 推动移动商务增长的其中一个动力是消费者对第三方支付的安