埃森哲：2017动态数字消费者报告（英文版）

2017年1月6日，埃森哲发布《2017动态数字消费者》报告(Accenture PoV Dynamic Consumers)。报告显示，今年智能手表和健康检测设备等互联设备的需求依然低迷，原因在于这类设备价格过高，而且消费者一直存在对隐私及个人数据安全方面的担忧。调研还发现，消费者越来越希望获得诸如数字语音助理之类的人工智能服务。该报告调研了全球26个国家的2.6万名消费者。中国消费者、人工智能服务带动智能手机市场回暖调研发现，54%的受访者表示有计划在未来一年中购买智能手机，相比去年48%有所上升。中国消费者是这次需求回暖的主力，74%的中国受访者表示有意愿在接下来的12个月内购买智能手机，而去年该比例只有61%。在印度和美国的受访者中，有意愿在未来一年内购买智能手机的人数较去年有两位数的增长，印度为79%（去年为68%），美国为52%（去年为38%）。智能手机购买意愿增长的最主要驱动力在于，消费者希望能在最新款智能手机上用到最创新的功能。在所有受访者当中，有51%的人选择了该原因，而去年这个比例只有41%。另一个原因是，现有智能手机的性能不够完善，45%的受访者认同这一观点，较去