Pegasystems：2017全球人工智能消费调查报告（英文版）

近日，Pegasystems发布最新《2017全球人工智能消费调查报告》（What Consumers Really Think About AI: A Global Study）。报告显示，2017年最新创新浪潮正在捕捉全球人类，人们正在热议AI将如何改变我们工作和生活方式。而这一次，人工智能不再只是停留再实验室。更多企业正在将AI变得可以广泛使用，随着Siri，Alexa等等更好的产品体验，人工智能变得越来越普遍，越来越被人接受。但是，随着AI被关注，但很少有组织了解使用人工智能的消费者。Pegasystems进行了一项全球研究，以衡量消费者对AI的态度，更具体地说，他们对AI在客户体验中的看法。总共有6,000名成年人在北美，欧洲，中东和非洲和亚太地区进行了调查。