SapientRazorfish：关于未来购物，消费者正在为我们传达什么信息【英文版】

SapientRazorfish与Salesforce合作，于近日发布了一份消费者零售报告，《购买者优先零售：关于未来购物，消费者正在为我们传达什么信息》（Shopper-First Retailing:What Consumers Are Telling Us About the Future of Shopping），揭示了从购物行为模式中分析推断出的全新洞察。紧随这份报告而来的，是出自于SapientRazorfish关于零售的研究，旨在帮助高管们评估和定位他们目前在市场竞争中的位置，并且能够更好地平衡科技和消费者行为，来创造以消费者为中心的商业业务。“为了在当前这个快速变化和联结的市场保持竞争力，品牌需要在任意渠道或设备中为购买者提供更多私人化和互动性的体验，” Salesforce ，商务云，CEO Jeff Barnett说道。“我们和SapientRazorfish共同推出的研究报告量化了购买者行为，并将这些洞察转化为可执行的步骤，帮助企业更好地与购买者进行互动，进而提升收益。”内容洞察来源于三方：Salesforce购买指数，统计全球超过3亿购买者的购物行为，从中推断在