文件列表:
2017 The Wanup European travel loyalty report.pdf |
下载文档 |
资源简介
>
近日,Wanup发布最新《2017欧洲旅游忠诚度报告》(2017 The Wanup European travel loyalty report),报告显示,分之二的商务旅客(约占41%)直接为自己预订酒店,而不是在公司的监督下预订。意大利消费者的直接预订率为46.5%,自由职业者的直接预订率最高,达到49.5%。总的来说,千禧一代和X一代的预订习惯没有太大的区别,X一代中有38.5%的人称其都是直接预订,无需公司干预,相比之下,千禧一代则为28.6%。这项研究还发现,64.8%的西班牙商务旅客选择连锁酒店,这也是他们休闲度假的首选,而这一比例为48.3%。(相比之下,42.6% 的意大利休闲旅客更喜欢单体或精品酒店。)。 为了获得更多的个性化服务,超过70.6%的欧洲旅客表示他们更有可能分享他们的消费习惯。愿意分享信息的意大利和西班牙的旅客分别为78.8%和78.4%,而德国人仅为56.2%。 千禧一代是各年龄组中最愿意分享信息的,74.2%的人愿意分享他们的旅行习惯,而X一代为67.1%。
加载中...
已阅读到文档的结尾了