埃森哲：物联网应用服务离我们还有多远？

利用物联网向服务转型并非一蹴而就。要实现规模化应用，企业要根据实际需求，在不断的尝试――反馈――改进的创新螺旋中探索物联网应用的价值所在，并建立自己的“朋友圈”，找准自己的定位。十 多年前，当大家谈起“万物互联”，多是把这看作对未来的憧憬。如今，中国已经计划在2018年实现窄带物联网（NB-IoT）的大规模商用，各个产业的工业云、物联网平台、智能硬件发展的也是如火如荼，万物互联已不再是一个憧憬，而是触手可及的现实。对于中国制造业来说，物联网有着特别的意义。物联网不仅能帮助企业优化生产流程，提高运营效率；更为重要的是借助物联网抓取到的数据，企业得以持续感知客户需求，创新服务模式，为客户提供动态、个性化的智能服务，获得增长新动能，推动企业转型升级。虽然物联网带来的服务能为企业创造许多新价值，但这点并没有完全转化为企业部署物联网解决方案的决心和动力。世界经济论坛（World Economic Forum)一项研究显示， 受访的首席高管中有７２％确信产业物联网将彻底改变其所在行业，但仅有２０％经过深思熟虑后，制定了产业物联网的应用战略。在中国，已经开始试水开展智能服务的先行者，比如智能家居、工