德勤：2018年技术趋势报告（英文版）

德勤日前发布《2018年技术趋势报告》（Deloitte Insights Tech Trends 2018），该年度报告深入研究了企业技术发展的最新趋势。德勤2018年技术趋势共揭示了八个可能影响业务战略和结果的关键趋势。今年的主题是“交响乐团式的企业”，是一个描述战略、技术和运营跨越边界进行协作的概念。“技术趋势不再仅仅是首席信息官或首席技术官的责任。它已经成为任何高管、首席执行官甚至董事级别的人都需要谈论的东西，”德勤咨询首席技术官和负责人比尔•布里奇（Bill Briggs）说。“我们现在看到许多前瞻性组织在更具战略性地进行颠覆性变革。他们不是采取单独的、特定领域的变革举措，而是在更加全面地思考探索、使用情况和部署事宜。他们越来越多地关注多个颠覆性技术如何协同工作，从而在整个企业中产生有意义的、可衡量的影响。”以下是未来18到24个月内可能给各行业带来机遇和挑战的一些具体趋势： “无领劳动力”：自动化、人工智能和认知技术的兴起将影响就业和岗位的构成。未来的组织为应对新的人机混合式劳动力，必须改变人才管理的方式，同时培训并增强员工能力、开拓新的人力资源管理流程来管理虚拟员工。 从