万博宣伟：钱包之战--改变消费者维权行动的格局（英文版）

万博宣伟发布《钱包之战：改变消费者维权行动的格局》（BATTLE OF THE WALLETS:THE CHANGING LANDSCAPE OF CONSUMER ACTIVISM）全新调查报告，此项调研针对美国和英国境内2000位年龄不低于18岁的消费者维权积极分子（ 即公司品牌或产品的联合支持者和抵制者）进行。根据其是否曾经通过购买决策对某一家公司予以联合抵制或支持，将调查对象分为了联合抵制者或联合支持者。 预期联合支持运动会超越联合抵制研究表明，83%的消费者维权活动积极分子认为，同以往相比，通过购买产品的方式联合支持其信赖的“做正确事情”的公司更加重要。59%的消费者积极分子表示，参加联合抵制活动比以往任何时候都更加重要。事实上，在过去的两年中，联合支持者所采取的支持性购买行动的平均次数要多于联合抵制者所采取的相反行动次数（分别为5.7次和4.5次）。联合支持者预计会在未来会采取更多的行动。近百分之四十的联合支持者（37%）预计会在未来两年内采取更多行动，这一比例远高于那些预计会采取更多行动的联合抵制者（28%）。树立良好企业品牌声誉是联合支持者购买决策背后的驱动力到目前为止