SendGrid：数字通信的未来（英文版）

2017年7月，SendGrid和Egg Strategy联合发布《数字通信的未来》（The Future of Digital Communication Study）。报告评估了Gen X，千禧一代和Gen Z中数字通信的趋势，包括习惯，偏好，使用案例以及电子邮件。阅读报告后，数字营销人员和开发人员，能更加自信地与客户取得联系，并利用电子邮件和其他关键数字渠道。《数字通信的未来》（The Future of Digital Communication Study）内容摘要 电子邮件是当今通信的一种主要形式，无论年龄或生活中的阶段如何。85％的Z世代受访者至少每月使用电子邮件，这一数字随着年龄的增长而增加。 当涉及企业与消费者（B2C）的互动时，电子邮件优先于所有其他沟通形式。74％的人选择电子邮件作为企业或品牌与他们互动的首选沟通方式。 电子邮件对于当今人们的生活至关重要，根深蒂固，几乎不可能想象没有它的人们。 电子邮件不会消失，83％的受访者认为他们的电子邮件使用将保持不变或增加未来5年。 SendGrid的调查还发现，根据参与的电子邮件互动类型划分，对Z世代来说，来自企业的电子