IBM 商业价值研究院：人工智能影响波及工业品行业

工业品行业充斥着不可计数的数据。检测仪表、传感器、机床、自动化系统、生产经营、维护记录、健康和安全应用都在源源不断地产生数据。工业品企业亟需运用先进技术，深入剖析整个企业中的数据，更好地满足消费者需求，实现流程持续改进。为解决运营和市场问题，实现工业 4.0的愿景 ，少数表现出众的企业开始利用人工智能/认知技术，积极转变思维模式。在本报告中，他们分享了自身的人工智能成功经验。全球工业品行业中，企业面临诸多严峻挑战：成本压力加剧，法规力度不断增强，颠覆性技术层出不穷，原材料供应成本越来越高。商品价格波动剧烈，不仅严重侵蚀企业利润，而且影响运营效率。流程、工艺和绩效观念也在发生显著的改变。企业不再采用线性方式运营，工程、维护和规划等职能工作流也不再彼此隔离。企业需要将价值链作为统一整体，以便应对不断波动的需求周期，支持开展高成本的供应活动。新型人工智能技术采用智慧系统适应环境，不断学习，将丰富的数据转化为有意义的洞察。通过扩大数字智能采用范围，人工智能技术可帮助主管将数据转化为洞察，推动创新，做出更明智的运营和财务决策。为了解企业如何更有效地制定人工智能采用计划，IBM 商业价值研究院(I