德勤：第四次工业革命来临--你准备好了吗？

工业4.0代表着工业革命的第四次浪潮，其预示的核心变化是物理技术和数字技术的融合，如数据分析、人工智能、认知技术以及物联网等。物理技术与数字化技术的融合使人们能够创造数字化的企业，并催生其他新产品和新服务，带来大量机遇。但这些变化的冲击亦将波及各行业和地区，风险同样巨大。本文探讨了工业4.0时代来临所伴随的希望与不确定性，并且通过调查访问了19个国家1600名首席高管，从社会影响、战略、人才与员工、和技术四个方面衡量了企业与政府机构领导者对于工业4.0的准备程度。社会影响在调查中，高管们对工业4.0的影响均持乐观态度。87%的受访高管认为工业4.0将促进社会经济的平等和稳定。绝大多数高管认为企业――无论是上市还是私有企业――将在工业4.0改变社会的方式上具有最高程度的影响，远远超过排在第二位的政府。尽管高管们认为企业将具有最高程度的影响，但我们的调查结果表明，高管们并不认为自己的企业在员工教育和学习、环境可持续发展或社会及地域流动性等社会问题上具有重要的影响力。同时，对未来信心不足的现象与对高管管理工业4.0的能力信心不足紧密相关。亚太区仅8%的高管认为自己非常有能力发挥有效管理，而印