HEDNA：2018年酒店分销数据管理与分析（英文版）

近日，HEDNA最近发布的一份白皮书《2018年酒店分销数据管理与分析》(HOTEL DISTRIBUTION DATA MANAGEMENT AND ANALYSIS)显示，大多数单体酒店在直销渠道的投资不足，且低估了直销的重要性。在《酒店分销数据管理与分析》报告中，HEDNA发现，只有48％的单体酒店密切关注分销成本。相比之下，65%的连锁酒店（81％）和74%的酒店管理公司都关注分销成本（72％），单体酒店最不可能使用数据分析来做出分销决策（67％依赖于分销）。总的来说，这份报告揭示了一些至关重要的问题：许多酒店并不关注分销成本或不发展直销渠道。下文将阐述为什么这种策略可能会让酒店产生大量的成本支出，还将提供可行性策略，帮助酒店通过直销渠道吸引更多流量并提升预订收入。简单来说，通过优化分销成本，酒店可以获得更多利润。但酒店通常只关注收入和预订量，而忽略其他重要指标。结果，直销渠道的成效变得不显著，本可能获得的利润就眼睁睁看着溜走。大多数酒店经营者都明白，相比需要支付高额佣金的OTA分销，增加直订量将最终有助于提升利润，但如何实现这一目标？似乎普遍存在脱节。直接营销成本：设了就忘？