阿里云 刘振宇：智慧书店解决方案

2018年5月28日，阿里云发布“智慧书店”解决方案，提供一站式、智能化的产品与服务，助力全球图书行业快速实现数字化转型升级。该解决方案通过重构“人货场”的关系，为书店和读者之间创造丰富的链接，让决策者拥有可以洞悉全局、智慧思考“大脑”的同时，可以为读者带去更愉悦的阅读体验。对于现阶段的实体书店来说，面临的挑战似乎难以逾越――经营与数据无法互动，门店与顾客关系松散，主要体现在：1.营销方式、陈列布局难以符合读者需求；2.线下门店与线上电商业务系统独立，会员喜好难以获取；3.图书库存居高不下，“畅销书”却经常缺货。针对以上行业痛点，阿里云智慧书店解决方案依托九年云计算、大数据能力的沉淀，从管理者与消费者两个维护出发，重塑图书行业产业链上下游的各环节，建立出版社、图书馆、门店、消费者之间的动态、实时联系，快速创新：线上线下协同价值链上的“人、书、场”信息，通过全面的数字化升级与重构，从“小前端”汇聚到“大中台”上，整个环节都将由云平台承载，完成仓储物流、会员信息、线上线下门店、支付、发行等各个环节的打通。打通数据壁垒，使书店能够全、准、快地了解消费者，赋能人、书、场重构；提升消费体验的同时