安布思沛&Bing：数字助理，重新定义消费者生活（英文版）

今天，有五亿人使用具有语音搜寻功能的助理。预计到2021年，使用者将会超过18亿人透过。安布思沛与bing的合作，我们共同联合分析《数字助理，重新定义消费者生活》(iProspect Bing Digital Assistant Whitepaper)，探讨使用数字助理和语音对话商务的因素，并提供行销人员操作的建议。关键要素： 语音搜寻已经变成重要的搜寻方式。根据comScore的，到2020年，有一半的搜寻都将是语音搜寻。 和手机革命相似，消费者未来将以语音作为数字助理的基础.Gartner预测，到2020年，30％的网路浏览行为将会透过语音。 消费者和语音助理互动将会是一连串的对话，而不是片段式的构成。 预测显示语音行销市场将会从2015年16亿美元成长到2021年158亿美元。 数字助理将会是建立良好顾客关系的关键要素。