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【T112018- 数聚零售 新零售峰会】数据资产 数据价值.pdf |
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数据资产数据价值绫致时装集团IT Director 常飞从数据到数据资产数据• 数据散落分布• 缺少360客户画像• 与客户互动缺少有效工具与方法• 没有营销效果监测数据资产解决方案• 数据打通消费者认知、兴趣、购买、忠诚及分享反馈的全链路• 数据可视,可追踪,可优化• 品牌策略、品牌传播、品牌运营全方位精细支撑绫致DMP + Marketing Cloud Solution数据资产到增长业务场景• 会员:折扣季(频率、品牌、客单价)• 会员+ 拉新: 异业合作(数据的合作;告别纸质优惠券时代)• 拉新: 朋友圈投放、HeroApp• Re-targeting:(店庆引流,新款推荐)• VVIP 客户关怀• 新店引流数据资产效益量度化―折扣季数据化运营• 折扣季共推送短信4次,推送人数共计61,369,585(非去重),511,374人(非去重)发生购买,• 产生GMV共计396M元• 其中:注册未购人群:15M 元, 沉睡人群:19M 元,活跃人群:253M元• 订单数648,763单数据资产效益量度化―屈臣氏线下数据化运营• 数据目标:观察和总结活动对各组人群的影响和作用;• 会员
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