TripActions：2018年商务旅行报告（英文版）

2018年10月23日，TripActions发布一份最新报告《2018年商务旅行报告》(The 2018 State Of Business Travel Report)。TripActions 2018商务旅行报告深入探讨了我们的商务旅行者调查结果，以揭示我们的顶级学习和见解，包括： 旅行者在出差前和出差期间最大的痛点；为什么许多人认为技术无法取代现场连接的力量 ；不断增长的千禧一代和Z世代的劳动力如何改变商务旅行的面貌。受访者表示，企业提供的差旅管理解决方案库存选择很少，他们往往需要花大量的时间来完成预订。83%的受访者称完成一次旅程的预订需要耗费一个多小时的时间。三分之二的受访者表示，出差期间出现的航班延误、取消和超额预订等问题似乎都需要靠自己来解决。只有8%的受访者表示在行程变动时，相关的旅行代理会进行主动联系。50%的受访者表示，鉴于差旅管理所出现的种种问题，他们不再使用公司提供的差旅解决方案。尽管差旅方案出现了许多问题，90%的受访者仍将旅游视为了一项工作福利；80%的受访者表示，旅游有效提升了之后的工作热情。在远程视频会议日益发展的情况下，67%的受访者称其很难通过视频