ACCA&上海财经大学：2018年中国共享服务领域调研报告

2018年12月4日，中兴新云・财务云、ACCA（特许公认会计师公会）与上海财经大学联合发布《2018年中国共享服务领域调研报告》，勾勒出中国成熟运营的财务共享服务中心的特点，并深入探索了中国共享服务的现状和发展趋势。《2018年中国共享服务领域调研报告》调研通过在线问卷和实地走访同时收集财务共享服务行业资深专家们的深刻见解，清晰描述共享服务模式在中国的实践应用和成熟程度，总结了共享服务领域的成熟经验和优秀实践，并展望了共享服务中心未来的发展趋势。调研收集了213家企业财务共享中心人员的有效问卷，走访全国各个地区、各行各业二十余家财务共享服务中心，在问卷数据和访谈记录的基础上形成调研报告。调研结果发现，成熟运营的财务共享服务中心，一般具有如下四个特征： 具备一定的人员规模。具备一定规模的共享服务中心，更具规模效益，更有动力建立完善的运营机制，不断提升业务的流程化与自动化程度； 为企业绝大多数（如80%以上）分子公司或分支机构提供服务； 在费用报销、采购到付款、订单到收款、存货到成本、固定资产核算、总账到报表、会计档案管理、资金结算管理、纳税申报9大业务流程中，覆盖多数流程（半数以上受调