Salsify：2019年消费者研究报告（英文版）

2019年3月4日，Salsify发布最新报告《2019年消费者研究报告：解决购物者对品牌不断上升的期望的5条新规则》(2019 Consumer Research Report 5 New Rules to Tackle Shoppers’ Rising Expectations on Your Brand)。报告对2018年至少有一次在线购物的，1000多名美国消费者进行的一项调查显示，购物者对提供良好产品体验的期望有所提高。报告显示，无论年龄大小，购物者现在都希望在网上购物时能够获得大量内容。这包括5-8张图片，2-5个视频，甚至平均8-13个问题，由品牌自身的回答。如果消费者看不到他们想要的东西，他们就会完全离开产品页面。简而言之，消费者在点击“购买”之前比以往任何时候都更加挑剔。我们的2019新消费者研究报告，5个解决购物者对您的品牌不断上升的期望的新规则，深入探讨了这一最新调查，包括概述消费者在判断产品质量时所信任的要素，他们对审核计数的期望，以及消费者的方式计划在2019年购买更广泛的零售渠道。报告要点： 了解消费者如何在线判断产品质量，包括按年龄范围分类 根据消费者的期