美团外卖：2018社会影响力报告

2019年6月13日，美团外卖发布了《美团外卖2018社会影响力报告》（以下简称“报告”）。这是美团外卖成立五年多来，首次发布社会责任相关报告。报告从满足用户需求、支持商家发展、助力骑手成长、保护生态环境、参与社会共治等多个维度，全面回顾了美团外卖在履行社会责任、创造社会价值等方面的实践和绩效。外卖业务依托于社区，服务于社区。美团外卖不仅致力于满足人们的用餐需求，还积极探索平台与社会的连接，依托自身资源整合能力，开展丰富多样的社会责任实践，努力为社会创造更大的价值，帮助人们实现对于美食和美好生活的向往。创新+科技，让人们的用餐更便捷如今，外卖订餐已经成为人们的用餐新选择。《报告》显示，2018年美团外卖共为约3亿人提供外卖服务，全年完成订单达63.9亿份。这种以“互联网+餐饮”为基础发展出来的新型业态，有效解决了加班、医院、居家养老等场景下的就餐问题，让大家“吃得更好”成为可能。2018年，超过1400万加班到晚上8点后的白领在美团外卖点餐；还为超过751万医护人员、1900万病人及家属，以及2000万老人提供了送餐服务。庞大订单规模的背后，离不开科技的加持。在美团外卖有着“超级大脑”