郝兴伟：山东大学人工智能教育“1+N+X”课程体系设计与教学实践报告

数字化，传统设备被数字化智能化改造，生产生活数据化，数据被采集、存储、处理，包括： 社会组织信息、企业生产数据、个人身份信息、消费、社交、通信、出行、学习、娱乐、健康等。 n网络化，从数字通信、互联网到物联网，全球各地的设备、系统和个人紧密相连，形 成一个高度互联的网络。人们可以通过智能手机、电脑等设备随时随地进行沟通、交流 和协作，企业和组织也可以通过这些网络进项线上办公或开展线上业务。 n智能化，人工智能、机器学习、自然语言处理等新一代信息技术不断进步，使得计算 机和机器人能够模拟人类的思维和行为，完成传统的由人工完成的工作。智能化的应用 场景包括：智能客服、智能家居、自动驾驶、等，这些技术正在改变人们的生活方式和 工作方式，越来越多的岗位将被智能系统所替代。