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Accenture-IndustryX0-Out-Collaborate-the-Crisis-v3.pdf |
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Togather Makes Better 跨职能竞争的成本
许多公司在某些技术上进行了重复投资。这种缺乏跨职能的协作和协调已经让公司付出了代价。例如:
2017-2019年,数字项目投资成本增长了近6%。
公司原本希望通过职能数字化带动年收入增长11.3%,但平均只实现了6%的额外增长。
64%的受访者认为数字投资根本没有推动收入增长。
一小部分公司(22%)因其内部协作方式从数字中获得更高价值而脱颖而出。2017-2019年间,这些“冠军”通过将业务职能数字化,取得了明显更好的财务业绩:
通过数字项目带来的额外收入比其他公司高出4倍,分别为27.1%和6.6%。
虽然数字项目上的投资增加了1.5倍,但是息税前利润(EBIT)从2.1%增长到27%,利润增长了13倍。
这有力地表明,在经济环境恶化的情况下,这些公司的不同做法提高了它们的竞争力。
这些公司值得借鉴的做法:
1.业务战略包括跨所有职能的数字化转型执行计划。每一位职能领导人都知道什么是危急关头,并对此负责。
2.更有可能由一名高管负责所有职能的整体数字化转型和数字化成功(82%对66%)。
3.选择将人们聚集在一起并促进不
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