Facebook：2020东南亚网络消费者报告（英文版）

Facebook发布了“东南亚网络消费者报告”（Digital Consumers of Tomorrow, Here Today），主要洞察包括： 1、一年内完成需要五年的数字化转型 到2020年底，东南亚的网络消费者数量将达到3.1亿，之前预测这个数字要到2025年才能达到。这意味着到2020年底，近70%的东南亚消费者将实现数字化。东南亚的网上零售市场普及率已经超过印度，增长了1.6倍，达到5%。 2、网购品类更多 2020年，消费者平均上网购买5.1个品类的商品，仅一年就增长了40%。人们现在也更容易接受网购食品杂货：43%的受访者现在在网上购买包装好的食品杂货。 3、东南亚在线零售普及率超过印度 东南亚的线上零售市场目前占其总零售市场的5%，高于印度的4%。 4、所有品类的在线零售普及率都在扩大 从2019年到2020年，我们关注的每个类别在线零售普及率都至少增长了1.4倍。但增长最快的是杂货，普及率增长2.7倍。 5、社交媒体、视频和短信是大众发现新产品的最爱 社交媒体、短视频和短信是人们发现新品牌和新产品最受欢迎的渠道，62%的消费者将其作为首选。 6、对品牌转换更加开放