电通安吉斯：2019年首席营销官调查报告

报告显示，在全球范围内，有八成的受访者认为，在面临数字浪潮颠覆的情况下，业务转型势在必行，并需要在未来两到三年内在产品和服务创新方面承担更多责任。尤其是中国，在这一趋势中以98%走在了前列，有96%的受访者将这些领域列为营销部门的关键要素。 然而，全球首席营销官们发现，要实现这一愿景非常困难，“业务转型”和“颠覆性创新”已连续第二年在营销部门职能优先级排行榜上垫底，而随着短期指标仍占据了战略焦点，目前的营销能力已经渐渐无法跟上未来的需求。 在亚太地区，首席营销官们正开始引领这一趋势的转变，中国、日本和澳大利亚将业务转型列为当前以及未来三年营销职能的三大重点。中国和日本的首席营销官们在颠覆性创新方面的表现也明显强于全球同行，这两国的首席营销官对颠覆性创新的预期在未来三年将分别达到61%和47%，远高于36%的全球平均水平。 中国的首席营销官们表示，营销人员的首要角色必须是推动数字化转型，而不是达到短期指标 营销功能面临着落后于数字化竞争的风险，因为“转型和创新”仍然是当今营销职能中最不重要的角色之一，全球范围内的首席营销官们都在为实现短期指标而奔忙。 现有能力与驱动业务绩效所需之间出现了