赛迪顾问：2020金融科技发展白皮书

数字化转型和新兴技术颠覆大潮正在不断地重塑各行各业。金融作为关系国 计民生的现代经济核心、实体经济命脉，面对利率市场化和互联网金融崛起的双 重冲击，也正在发生巨大的变革，要求金融机构从根本上重新构思业务战略、提 升管理运营水平和重视金融科技的使用，全方位重塑客户及金融机构内外部体验 等，改变传统以公司业务为经营重心转向专注个人用户的体验和业务创新等，实 现金融与科技深度融合、协调发展，增强人民群众对数字化、网络化、智能化金 融产品和服务的满意度，响应国家金融发展政策的号召，提升我国金融科技发展 的国际化水平。金融科技是金融与科技深度融合的产物。金融科技依托于互联网技术，运用 大数据、人工智能、云计算、区块链等新一代信息技术，使金融行业在业务流程、 业务开拓和客户服务等方面得到全面的智慧提升，实现金融产品、风控、获客、 服务的数字化。本研究在界定清楚金融科技概念的基础上，系统总结金融科技的发展环境、 发展阶段以及发展概况。金融科技主要通过大数据、云计算、人工智能、区块链 等技术为金融行业赋能并呈现融合发展态势，通过对融资信贷、消费金融、数字 支付、风险控制、金融监管等不同场景下金融科技应