贝恩公司：2020年中国购物者报告系列一：快速消费品市场增长稳健，新冠疫情引发购物者行为巨变

今年是我们连续第九年跟踪调查中国消费者的真实购物行为。持续的跟踪研究帮助我们对中国家 庭购买消费的106个快速消费品品类建立了长期的认识。在过去的八年中，我们每年分析了包装食 品、饮料、个人护理和家庭护理这四大消费品领域中的26个品类1。今年，我们还着重研究了另外 19个品类2。上述品类占据了快速消费品市场总额八成，全面而综合地呈现出中国快速消费品市场 现状。在我们经历新冠疫情带来的历史性时刻之际，今年的报告深入研究了2020年前几个月疫情造成的 消费者行为变化，并针对未来恢复的不确定性，总结对消费品公司和零售商的启示。