Focussend：2024营销自动化白皮书&产品选型指南

2024年，企业仍面临着一个充满挑战的环境局势，客户增长仍然是企业第一要义。目前国内外经济大环境仍然 持续承压，大部分行业的总需求出现了萎缩，对于企业的经营带来了更大的挑战和不确定性。在这样的下行经 济周期内，投融资机构在资本市场的操作更加谨慎，企业的经营行为也开始收缩触角，降低预期。甚至有一部 分企业不仅对于信息化数字化的投入有所放缓，还开始了减员增效。 在这样的情况下，市场部门更加焦虑，除了面对获客难、获客贵、管理效率低等“老困难”，还经历着市场预算减 少和市场人员编制减少的“双减”，即便如此，企业管理层仍希望市场部门可以在营销端为企业的生存打开突破 口，给予了市场部门更大的期待和压力。 如何在困难重重的市场环境找到新的增长模式，如何在不确定的经济环境中寻找营销增长的确定性，如何在缺 人缺预算的情况下完成KPI，成为了市场部门心中的一团迷雾。 对于数字化营销，市场人的看法更加分化，或彷徨或犹豫，或坚定采用或被迫割舍，与前几年相比，如何用更 低的预算和更少的人员去驱动数字化营销体系的发展，打造营销增长新模式，成为一种“思想刚需”。而对于数字 化进程较慢的企业而言，已不复激进发展