德勤咨询：借助工业4.0推动创新和新型商业模式发展

工业4.0为企业创造巨大机遇，助力其在整条价值链中运用先进技术，推动从产品和服务到供应链和利益相关者（ 包括员工、合作伙伴、客户）等多个领域的卓越运营和业务增长。尽管如此，企业领导人却继续将工业4.0技术用于保护自身不被竞争对手超越，而非找寻新机遇颠覆市场。 在近期一项针对全球首席高管的调查中，56%的领导人称对工业4.0技术的投资优先考虑自我保护策略，免遭竞争对手颠覆；26%想要将其用于构建全新商业模式，颠覆现有竞争格局；还有不足一半的受访者（40%）表示将优先开发创新型差异化产品和服务，创造新的收入来源。在其他研究中也出现过类似情形，领导人表示优先考虑防止外部颠覆，而非积极转变现有商业模式，两者的比例为二比一或更高。 工业4.0和数字化转型既能提供海量的变革机遇，为何还会出现这种情况？从行为经济学角度看，这种对颠覆的规避在一定程度上至少是可以理解的，因为人类都想要保护自己免受损失，而不会冒险寻求全新的未知。 然而，仅仅关注保护可能酿成更大的风险，致使错失发展良机。 那么何谓保护和颠覆？发挥技术的力量进行保护是指利用技术优化现有流程，换言之，是以更加优质快捷、安全有效的方式执行原有任