中国⼯商银行软件开发中心：2024年工商银行人工智能大模型白皮书

⼈⼯智能技术在过去⼗⼏年⾥取得了巨⼤的发展，形成了完备的产业 ⽣态链和庞⼤的市场规模，现已进⼊规模化落地⻅效期。然⽽，巨⼤应⽤潜 ⼒的背后是 70-80%的碎⽚化应⽤场景，当前的主流 AI 技术框架下，仍然需 要⼤量的⼀事⼀议的建模和模型训练，应⽤开发成本和实施周期始终是规 模化应⽤的⼀⼤制约。从使⽤者视⻆，⼤多数⼈⼯智能应⽤局限于特定场景 下机械化重复性的任务，缺乏类⼈的开放式沟通、逻辑推理、创意创作的能 ⼒，智能化⽔平不⾼。实现具备⼴泛领域知识和问题解决能⼒的通⽤⼈⼯智 能(AGI)⼀直是科技前沿不懈努⼒的⽅向。