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十年内容社区构筑护城河,知识付费加速商业化落地.pdf |
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理解知乎:以“解决问题”为导向的PUGC社区平台
⚫ 知乎是一个社区型PUGC平台,核心在于“解决问题”。知乎于2010年上线,是一个社区型知识付费平台。2020年末,公司月活用户达7570万,创作者产出3.53亿条内容,月均互动6.76亿条。知乎推出了问答社区、会员体系等产品和服务,并建立了图文、视频、直播等多元媒介形式。
⚫ 专业的PUGC内容积累构筑知乎护城河。核心竞争力方面,知乎有三方面优势①平台积累与运营:积淀深厚,以内容为中心,运营能力出色②创作者:专业,见解独到,可信度高③用户:高粘性高知用户群体,流量质量优。三个方面相辅相成。
⚫ 与其他社区型产品横向对比,知乎在月活渗透、时长等仍有提升空间。根据QM数据,知乎用户日活渗透率仅为2%,低于微博(20%)。留存与微博、百度贴吧接近,但时长较社区型产品仍有提升空间。
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