人民日报社：中国企业社会责任20个案例白皮书

然而，企业的责任不能没有边界，企业的能力也不可能无穷尽，社会问题单靠企业的力量是 无法解决的。社会的问题只有回到社会中去，通过政府和社会各方力量的共同努力，才能找到长 效解决方案。如果企业越位，以做好人好事加大肆宣传的方式去解决问题，不仅于事无补，而且 后患无穷，甚至会阻碍问题的解决进程。 企业要推动从根本上解决与企业运营相关的社会问题，必须找准定位，坚持不缺位、不越位， 做到理性、先行、克制。在主动推动社会问题解决的过程中，需要企业先行一步，企业就先行一步； 需要企业的角色从主导变为配合，企业就要甘于退出、能够克制住“绩效冲动、奉献冲动、能力冲动”， 坚持一切努力都是为了找到可持续的、长效的、终极的社会问题解决方案。