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营运-胖东来退换货制度

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2024-02-02
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营运-胖东来退换货制度.doc
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 胖东来退换货制度 超市部退换货标准:  1、退换商品时,请您出示您的收银小票。  2、有质量问题的商品,凭票一个月之内调换。若无质量问题,在不改变包装及商品的情况下十五天之内凭票退换。(商品在不影响第二次销售的情况下)。  3、食品、洗化自售出之日起一周内凭票调换(必须包装齐全,不影响二次销售)。  4、特价商品及粮油、蔬菜、肉类、水果、散装食品、内衣不在退换范围。 服装部退换货标准 一、退换标准:  1、服装售出一周内未使用和洗涤过,吊牌完好无损,可按原价退换。  2、皮衣售出一月内自然断面,起皮,脱浆可按原价退换。  3、服装售出七天内颜色不一致、领歪、袖、裤腿扭曲的可按原价退换。 二、包修范围:  服装开线、拉链损坏、毛衣起球、牛仔裤掉色 三、免费服务项目:  1、免费为顾客购买的衣物裁边、锁边、缝边、熨烫。  2、皮衣免费保养、熨烫。    (注:在本店购买的服装修改后不予退换)    (注:商品自购买一周内,正常调价补差价)  鞋类  1、一周内未穿用过,不影响第二次销售予以退换。  2、皮鞋售出三个月内自然断底,断面持购物小票予以退换。  3、旅游鞋、童鞋、革鞋、凉鞋

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