云计算开源产业联盟：中国AIOps现状调查报告（2024）

我国AIOps智能运维发展势头强劲，逐步成为企业提升运维效率、保障系统稳定运行的关键技术。超四成企业在运维方面年平均投资规模超5000万元，占比最高（47.16%）。其次为投资金额在500万元至5000万元区间的区间，占比高达40.12%。企业在IT方面的预算增长已经放缓，更关注成本和运营的可持续性，七成企业表示2024年在智能运维方面投入资金情况对比2023年持平。较2023年，智能运维投入资金增加的企业明显减少。智能运维AIOps、业务可观测性和SRE可靠性实践是当前重点关注方向。根据本次调查显示，企业在运维相关技术投资时最优先考虑智能运维，占比为61.53%。其次为业务可观测性与SRE可靠性实践，分别占比37.54%、32.99%。此外，今年运维数据治理、大模型与运维场景的结合以及运维数字员工等方向也受到企业关注。