中国百货商业协会：2022年零售业数字化及营销创新案例集

自2020年疫情爆发以来，消费市场受巨大冲击，消费结构、消费渠道、购买方式都在发生变化。实体商业更是受到线上和其它新兴渠道分流，面临巨大压力。在此过程中，很多企业锐意创新，开展丰富多彩的营销活动，采用数字化手段挖潜增效。为了展示企业的优秀营销和数字化案例，推进企业转型升级，协会持续开展优秀案例征集活动，于今年3月发布了“关于征集零售营销及数字化优秀案例的通知”。几个月以来，企业纷纷参与，报送相关案例。为宣传这些案例成果和项目经验，协会将符合征集要求的近四十项案例汇编成册，形成《2022年零售业数字化及营销创新案例集》，分为数字化业务实践、数字化解决方案、营销创新实践三个方面。案例集在8月下旬召开的“第十九届中国百货零售业高峰论坛”上正式发布，企业可下载电子版了解详情。