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Publicis Sapient:消费科技行业如何超越消费者的偏好报告【英文版】.pdf |
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现在,家庭内的技术堆栈很强大。研究表明,84%的家庭拥有笔记本电脑,75%的家庭至少拥有一台平板电脑。拥有的笔记本电脑和平板电脑的家庭数量也可能比有台式电脑的更多。最常见的笔记本电脑品牌是惠普(40%)、戴尔(29%)和苹果(21%)。从世代来看,偏好略有变化。苹果在18-34岁的人群中最受欢迎(35%),惠普在50-64岁的消费者中最受青睐(47%)。除了笔记本电脑和电脑等设备外,96%的家庭至少有一部手机,28%的家庭有三部或更多。由于如此多的科技产品处于同一屋檐下,人们上网的时间比以往任何时候都多。在全球范围内,92%的受访者表示,与2020年相比他们上网的时间相同或更多。人们一直保持联网,易用性和体验将继续成为首要事项。这导致了消费者偏好的另一个重大转变:消费者如何使用他们的设备,以及他们购买什么设备更具意图性。国际化不仅仅是一个流行语;这是一种生活方式的选择。
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