中国消费者协会：2020年60个农村集贸市场“再体验”调查报告

2018 年以来，中国消费者协会持续关注农村消费环境，组织开展155 个农村集贸市场调查体验活动（部分地区为城镇农贸市场或集贸市场）。2018 年组织开展的调查体验活动反映出我国农村集贸市场存在着基础设施不完善、环境卫生差、占道经营等管理问题，部分市场涉嫌“三无”产品、假冒伪劣产品和过期产品等突出问题。这些问题影响了农村消费环境改善，损害了当地消费者的合法权益，不利于农村消费者获得感、幸福感、安全感的提升。对于调查结果，中国消费者协会会同地方消协组织采取约谈、建议等方式，督促部分农村集贸市场进行问题整改。为了检验调查体验问题整改效果，中消协于 2019 年9至 10 月对 2018 年调查体验得分排名相对靠后的农村集贸市场进行了调查体验“回头看”。连续两年的“回头看”调查体验显示，2019 年与 2018 年相比总体有所改善，实地体验得分由 2018 年的 60.70 分上升到 2019 年的 62.26 分，消费者感知得分由 2018 年的 74.95 分上升到 2019 年的 78.05 分。“回头看”实地体验得分仍处于及格水平，尤其是多数被体验农村集贸市场“三无”产品有增无减、占