Lewis：中国聊天机器人对话式商务的兴起

互联网不断改变着我们的生活方式和沟通方式，在这个大规模数字化的时代，相较于脚步丈量的疲累，中国网民们越来越依赖于指尖点击的便捷。作为业内最早的探讨聊天机器人在中国大陆市场重要性的白皮书之一，本文旨在探讨这一新兴技术的应用情况、优势及其目前的局限性。在揭示中国聊天机器人市场如何迅速蓄势待发，成为行业巨头主导的行业之前，我们首先要从全球角度来回顾一下聊天机器人的起源和崛起。本文依据1000多名中国消费者所提供的一手资料，围绕“聊天机器人在中国的未来前景如何？”这一问题进行了细致的分析，并得出了相关结论。 发布单位：LEWIS