凯捷：2023消费品和零售行业消费者行为追踪（英文版）

受访者中61%的消费者担心自己的财务状况，其中千禧一代1(66%) 和X世代2 (64%)最为担心，而婴儿潮一代3 (55%) 的担心程度最低。为应对这些压力，近一半 (44%) 消费者表示他们正在减少总体支出；与 2020 年 11 月持相同看法的受访者（33%）相比，比例有所增加。该报告揭示了生活成本增加对消费者消费习惯和偏好的影响。报告指出，零售企业仍在应对市场动荡，但还是需要转变运营方式来满足消费者可负担的产品不断变化的期望，并将成本效益传递给客户。