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埃尔坡：2023年中国机场旅客服务和消费报告

发布者：wx****3d
2023-01-30
10 MB 146 页
消费者 交通
文件列表：
埃尔坡：2023年中国机场旅客服务和消费报告.pdf
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资源简介

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我们的落脚点是中国机场的旅客服务与消费领域，试图回答这个细分市场“现在正在发生什么”，以及“接下来将要发生什么”这两个问题。聚焦于“旅客服务和消费”，是因为一方面对旅客来说，机场的服务和消费本身就分不开；另一方面对机场来说，只有高的旅客满意度才能带来高的消费转化率。

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