IBM商业价值研究院：2025年筑基御寒智胜未来：AI引领企业级降本增效新篇章报告

本文主要内容为探讨AI在企业降本增效中的作用和应用。文章指出，在全球经济增速放缓和市场竞争加剧的背景下，企业对降本增效的需求愈发迫切。IBM 商业价值研究院的调研结果显示，48%的CEO认为提高生产力和盈利能力是未来三年的首要任务，42%的CEO预计AI技术的实施将成为降低成本和提升效率的主要驱动力。文章提出以AI为驱动的降本增效新模式，从战略规划和日常运营管理两个层面，制定更全面、更精细的降本增效策略，并深度融合数字化与AI场景应用，确保策略的有效落地。文章还详细介绍了在产品设计、研发投入、采购成本、制造与质量管理成本、物流成本、营销投入转化率、售后服务效率、企业客户体验管理效率、财务管理成本、人力资源效能、IT投入及运营等方面，如何利用AI技术实现降本增效。最后，文章强调了数据治理、跨部门协作、建立持续的跟踪评估机制、有效的变革管理、绩效考核与激励机制等五个关键成功要素，以确保AI驱动的降本增效策略的成功实施与持续推进。