EY安永：2025年企业业务流程变革与创新调研报告

发布者：wx****8e

2025-08-27

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企业服务安永

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资源简介

业务流程是企业战略落地实施的关键要素之一，是企业的组织与人员要素和信息与技术要素的驱动因素。在产品与服务越来越同质化的时代背景下，企业竞争制胜的实质毋庸置疑就是流程制胜。业务流程是企业实现从经验式管理迈向流程驱动管理的关键，也是企业从流程驱动管理向数据驱动管理跃迁的关键，更是企业应用人工智能等数字技术实现更大范围替代人工作业的依据。

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